Eine neue Klage gegen Apple will gegen die Verweigerung von Reparaturen bei Wasserschäden vorgehen.
Apple preist seine iPhones als wasserfest an. Wenn sie jedoch Wasserschäden davontragen, wird innerhalb der Garantie nicht zwangsläufig eine Reparatur durchgeführt.
Marketing bewirbt Wasserfestigkeit
Der US-Anwalt Joey Zukran beklagt sich genau über diesen Punkt. Daher wird nun eine Sammelklage gegen Apple vorbereitet.
„In die Irre geführt“
Ziel der Klage ist es, Apple zum Reparieren von Wasserschäden zu verpflichten. Außerdem sollen bereits bezahlte Gebühren zurückerstattet, sowie eine Wiedergutmachung bezahlt werden.
Obwohl das Unternehmen seit langem mit der Wasserdichtigkeit seiner Geräte wirbt, behauptet die Klage, dass dies irreführend sei. Konkret wird kritisiert, dass die iPhones unter Alltagsbedingungen, wie im Kontakt mit chlorhaltigem Poolwasser oder Salzwasser, oft Schäden erleiden, die nicht durch die Garantie abgedeckt sind.
Die Klage wirft Apple vor, Kunden über die tatsächliche Robustheit der Geräte „in die Irre zu führen“ und so ungerechtfertigte Reparaturkosten zu verursachen.
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