Apple Diagnostics für Selbstreparaturen, ein Software-Tool zur Fehlerbehebung, ist jetzt in 32 europäischen Ländern verfügbar.
Dazu gehören Großbritannien, Frankreich, Deutschland und dieNiederlande.
Ursprünglich im Dezember 2023 in den USA eingeführt, ermöglicht Diagnostics den Nutzern, ihre Produkte auf optimale Funktionalität und Leistung zu testen und zu identifizieren, welche Teile repariert werden müssen. Mit dieser Erweiterung unterstützt Apple Diagnostics für Selbstreparaturen nun iPhone-, Mac- und Studio Display-Modelle in 33 Ländern und 24 Sprachen.
Diagnostics ist laut Apple ein Teil des kontinuierlichem Bemühens, die Lebensdauer der Produkte zu verlängern. Obwohl Apple bestrebt ist, sichere und erschwingliche Reparaturoptionen anzubieten, bleibt das Design und der Bau langlebiger Produkte die oberste Priorität.
Apple sagt: Die beste Reparatur ist die, die gar nicht erst benötigt wird.
Heute hat Apple auch ein Whitepaper veröffentlicht, das die Prinzipien des Unternehmens für langlebiges Design erklärt – veryprochen wird eine Balance zwischen Produktdauerhaftigkeit und Reparierbarkeit.
Kunden können Apple Diagnostics nutzen, um besser zu verstehen, ob ihr Produkt repariert werden muss. Sie können die Sitzung auf einem zweiten Gerät starten und den Status und die Leistung auf dem Gerät überprüfen, das möglicherweise repariert werden muss. Nach Beginn der Sitzung und dem Befolgen der Bildschirmanweisungen wissen die Kunden, ob ihre Produkte repariert werden müssen und welche Teile ausgetauscht werden sollen.
Im April 2022 eingeführt, bietet das Selbstreparatur-Programm jedem mit relevanter Erfahrung in der Reparatur von elektronischen Geräten Zugang zu den Handbüchern, originalen Apple-Teilen und Werkzeugen, die in Apple Stores und bei autorisierten Apple-Serviceanbietern verwendet werden.
Das Selbstreparatur-Programm unterstützt 42 Apple-Produkte und umfasst jetzt auch MacBook Air-Modelle mit M3-Chip. Im nächsten Jahr wird Kanada das 34. Land sein, in dem Apple Selbstreparaturen anbietet.
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