Ganz wichtig: Apple wird seine MacBook-Modelle mit Butterfly-Tastatur nicht mehr lange kostenlos reparieren.
Laptops die mit dieser Tastatur ausgestattet sind, hatten regelmäßig Probleme. Zeichen werden unerwartet wiederholt, Zeichen werden nicht angezeigt, eine oder mehrere Tasten klemmen nach dem Anschlagen oder reagieren seltsam.
Aus diesem Grund sah sich Apple im Juni 2018 gezwungen, ein Reparatur-Programm für Käufer einzurichten.
Reparaturen nicht mehr lange möglich
Eine Vielzahl an Geräten kann kostenlos repariert werden. Berechtigt sind Besitzer dieser Modelle:
- MacBook (Retina, 12″, Anfang 2015)
- MacBook (Retina, 12″, Anfang 2016)
- MacBook (Retina, 12″, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13″, 2018)
- MacBook Air (Retina, 13″, 2019)
- MacBook Pro (13″, 2016, zwei Thunderbolt 3Anschlüsse)
- MacBook Pro (13″, 2017, zwei Thunderbolt 3-Anschlüsse)
- MacBook Pro (13″, 2019, zwei Thunderbolt 3-Anschlüsse)
- MacBook Pro (13″, 2016, vier Thunderbolt 3-Anschlüsse)
- MacBook Pro (13″, 2017, vier Thunderbolt 3-Anschlüsse)
- MacBook Pro (15″, 2016)
- MacBook Pro (15″, 2017)
- MacBook Pro (13″, 2018, vier Thunderbolt 3-Anschlüsse)
- MacBook Pro (15″, 2018)
- MacBook Pro (13″, 2019, vier Thunderbolt 3-Anschluss
Dieses Angebot gilt jedoch nur bis vier Jahre nach dem Kauf und diese Zeitfenster schließen sich bald.
Bei Problemen: Termin bei Apple vereinbaren
Das 2019er MacBook Pro wurde bis November 2020 verkauft. Diese Laptops können teils noch kostenlos repariert werden, wenn sie Probleme aufweisen. Die Reparatur wird bei Apple oder einem authorisierten Partner durchgeführt.
