Aktuell sind wichtige Dienste von Netatmo nicht verfügbar.
Bei uns trudeln nach und nach immer mehr Leser-Hinweise ein, dass die smarten Produkte derzeit mit Ausfällen kämpfen (danke für alle Eure Mails).
Keine Verbindung zu den Geräten
Der Zubehör-Hersteller Netatmo hat eine große Zahl von smarten Sensoren, Wetterstationen und mehr im Sortiment. Die Probleme häufen sich in den letzten Stunden. Verbindungen zu den Geräten können nicht hergestellt werden. Ihr seid aber nicht allein: Netatmo sind die Probleme bekannt. Man verspricht Abhilfe…
Sowohl auf der Website des Herstellers als auch auf Twitter werden Nutzer informiert. Dort heißt es:
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, einige unserer Dienste sind vorübergehend nicht verfügbar.
Unsere Teams arbeiten derzeit an der Lösung des Vorfalls, damit sich so schnell wie möglich wieder alles normalisiert.
Anwendungen und Fernbedienung sind nicht verfügbar, aber die manuelle Steuerung und Datenaufzeichnung funktionieren weiterhin normal. Alle aufgezeichneten Daten werden in den Anwendungen verfügbar sein, wenn sich die Situation wieder normalisiert hat.Alle Funktionen werden automatisch wiederhergestellt, es ist keine Aktion Ihrerseits erforderlich.
Danke für ihr Verständnis und ihre Geduld.
Aktuell sind keine weiteren Details zu dem Vorfall bekannt.
You may not be able to use some of our services at the moment, we sincerely apologise for the inconvenience. Our teams are working hard on fixing this as soon as possible. All services will be restored automatically, no action on your part is necessary.
— NetatmoSupport (@NetatmoSupport) December 12, 2022