Apple sieht sich mit Beschwerden von Kunden mit iPhone 13 Pro und iPhone 14 Pro konfrontiert.
Videos, die mit dem iPhone aufgenommen und dann mit iCloud für Windows synchronisiert wurden, sind schwarz und weisen Scan-Linien auf. Die Clips sind kaputt, wie MacRumors berichtet.
Schlimmer ist aber, dass bei einigen Nutzern seltsame Fotos und Videos in ihren Mediatheken auftauchen, die ihnen nicht gehören, immer dann, wenn Betroffene die beschädigten Videos aufrufen.
„iCloud für Windows beschädigt Videos. In einigen Fällen werden auch Standbilder aus unbekannten Quellen in die Videos eingefügt, möglicherweise aus anderen iCloud-Konten. Mir wurden Fotos von fremden Familien gezeigt, die ich noch nie in meinem Leben gesehen habe. Das ist natürlich besorgniserregend und gibt mir nicht gerade ein sicheres Gefühl bei der Nutzung von iCloud.“
Das Löschen der iCloud-für-Windows-App behebt das Problem nicht, da es wohl serverseitig angelegt ist. Sowohl Windows 11 als auch Windows 10 sind betroffen. Geräte mit bestimmten Einstellungen wie HDR und HEVC sind vor allem betroffen.