Auf Google geben iPhone-User auch immer Probleme mit ihrem Gerät ein.
Freedom Mobiles hat diese Anfragen jetzt weltweit ausgewertet, basierend auf 130 Schlüsselwörtern. So wurde ermittelt, was – zumindest auf der Suchmaschinen-Seite – die häufigsten Probleme der iPhone-User sind.
Muss das iPhone zurückgesetzt werden?
Auf Platz 1 liegt ein bekanntes Problem nicht nur mit dem iPhone, sondern mit iTunes vor: „iphone is disabled connect to itunes“. Was also zu tun ist, wenn das iPhone deaktiviert ist und man es via Computer zurücksetzen will.
Das zweithäufigste Problem ist das Vergessen des iPhone-Passcodes, dahinter folgt die Frage, was zu tun sei, wenn Face ID nicht funktioniert. Hier die komplette Liste:
- iPhone deaktiviert, mit iTunes verbinden
- iPhone-Passcode vergessen
- Face ID funktioniert nicht
- iPhone hängt beim Apple-Logo
- iPhone lädt nicht
- Virus auf dem iPhone
- Flüssigkeit im Lightning-Port
- iPhone schaltet sich nicht ein
- CarPlay funktioniert nicht
- AirPods verbinden sich nicht mit dem iPhone
USA und UK: Ähnliche Probleme bei Usern
Auch die meistgesuchten Probleme in den USA und UK wurden ausgewertet. Sie haben ähnliche Probleme mit ihren iPhones – auf Platz 1 ist etwa bei beiden das Problem, dass Face ID nicht richtig funktioniert.