Geschlossene Apple Stores sorgen für lange Wartezeiten bei Reparaturen.
Vor einer Woche hat Apple viele Stores wegen Gesundheits-Bedenken geschlossen. Das betrifft allerdings nicht nur Kunden, die neue Geräte kaufen wollen.
Abholung erst in unbekannter Zukunft
Besonders betroffen sind Kunden, die ihre Geräte zur Reparatur in einen Apple Store gebracht haben. Die Geräte können nämlich erst wieder abgeholt werden, wenn die Stores wieder öffnen.
Kunden kontaktiert, aber nicht alle erreicht
Apple hat bereits versucht, sich mit betroffenen Kunden in Verbindung zu setzen. Die Stores waren für Reparatur-Abholungen noch zwei Tage extra geöffnet, doch nicht alle Kunden haben ihre Geräte in diesem Zeitfenster abgeholt.