Amazon hat sich zu von Nutzern gelöschten Sprach-Daten geäußert.
Nutzer haben ja bekannterweise die Möglichkeit, ihre Audio-Daten bei den Alexa-Geräten manuell zu löschen. Diese werden von Alexa-Geräten gesammelt und gespeichert. Das Löschen passiert jedoch nicht immer.
Bewusstes Behalten der Daten
Dies hat zwei Gründe. Manchmal entscheidet sich der Konzern aktiv dazu, bestimmte Daten zu behalten. In anderen Fällen ist es schwer, alles zu löschen, da die Daten auf verschiedenen Speicher-Servern verteilt sind.
Audio-Daten gelöscht, Transkript nicht
Meist werden Audio-Daten zwar gelöscht, ein Transkript davon bleibt jedoch länger bestehen. Es werde jedoch intensiv daran gearbeitet, dass die Probleme behoben werden und sich die Situation in Zukunft bessert.