N26, der Star unter den deutschen Online-Banken, steht heute groß in der Kritik.
Dabei geht es offenbar um einen Betrag von 80.000 Euro, der einem Kunden von einem N26-Konto gestohlen wurden. Der Internetunternehmer Axel Seitz ist laut einem Bericht von gründerszene Opfer eines Cyber-Angriffs auf sein N26-Girokonto geworden.
Die 80.000 Euro sollen verschwunden sein. Und um N26 den Vorfall zu melden, musste Seitz einen Spießrutenlauf unternehmen. Hintergrund: N26 hat den Telefonservice abgeschafft. Und der Chat soll nachts nicht mehr besetzt. Beides dementiert N26 jedenfalls nicht.
Erst nach mehr als zwei Wochen, so der Report, habe Seitz von N26 eine Auskunft zum Schaden erhalten. Diesen will N26 nun ersetzen. Ein fader Beigeschmack bleibt.