Liegt es an Elon Musk? Apple leistet keinen Support mehr via Twitter/X.
Wir haben bereits vor einiger Zeit berichtet, dass Apple sein Support-Team stark zusammenstreicht. Es soll keine Hilfestellungen über soziale Medien und YouTube mehr geben.
Keine menschlichen Antworten mehr
Bisher war es möglich, eine Nachricht an den Konzern zu schicken und daraufhin eine Antwort zu erhalten. Via X/Twitter wurde dies jetzt vollständig eingestellt.
Kunden sollen auf Apple-Website gehen
Wer eine Nachricht schickt, erhält nur mehr eine automatisierte Nachricht. In dieser wird darauf hingewiesen, die Apple-Website aufzusuchen, um Support zu erhalten.