Laut Gesetz müssen sich Online-Abos nun einfach kündigen lassen – das wird jedoch nicht immer umgesetzt.
Seit 1. Juli ist es für Websites mit Abos Pflicht, einen einfach auffindbaren Kündigungs-Button anzubieten. Die Verbraucherschutzzentrale wollte es genau wissen: Von 840 überprüften Seiten war dies nur bei 273 Seiten zufriedenstellend und damit gesetzeskonform umgesetzt.
Viele Abmahnungen verschickt
158 Unternehmen wurden abgemahnt, weil ihre Kündigungs-Funktionen nicht dem Gesetz entsprechen. Manche der Unternehmen betreiben gleich mehrere Websites.
Firmen versprechen Besserung
Die Untersuchung fand im Zeitraum 18. Juli bis 14. September statt. 349 Mal gab es keinen Kündigungs-Button, 65 Mal war er versteckt.
Einige wenige Website-Betreiber haben bereits Besserung gelobt.