Ein neuer Report geht davon aus, dass Apple-Kunden in den USA zufriedener sind als andere.
In dem Dokument, der sogenannten ACSIHousehold Appliance and Electronics Study, wurden Erfahrungen zwischen Juli 2021 und Juni dieses Jahres zusammengefasst. Insgesamt konnten bis zu 100 Punkte erreicht werden. Apple erzielte 82 davon. Gerade bei Macs und iPads zeigt sich eine außerordentliche Kundenzufriedenheit.
Samsung holt auf
Damit sind die Ergebnisse gleich wie im letzten Jahr. Samsung konnte sich von 79 auf 81 Punkte verbessern. Somit hat der Konzern deutlich aufgeholt und liegt nur noch 1 Punkt hinter Apple.
Nur HP verliert Punkte
Acer ist bei 79 Punkten steckengeblieben und Amazon, Asus, Dell und Lenovo konnten sich auf 79 Punkte steigern. HP hingegen sank von 80 auf 78 Punkte.