Die Deutsche Bahn könnte wegen des DB Navigators verklagt werden.
Grund: Die App verstoße auf mehreren Ebenen gegen die DSGVO. Die Organisation Digitalcourage strebt daher zusammen mit Mike Kuketz und Peter Hense ein Verfahren gegen die Bahn an.
Offener Brief an die Bahn
In einem offenen Brief heißt es:
Liebe Deutsche Bahn,
in unserer Analyse der DB-Navigator-App vom 11.04.2022 haben wir erhebliche Verstöße gegen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) festgestellt. Vor dem Hintergrund der marktbeherrschenden Stellung der Deutschen Bahn, fallen die aufgedeckten Datenschutzverstöße umso mehr ins Gewicht, weil sie Millionen von Menschen betreffen.
Am 01. Juli 2022 werden wir die App erneut einer technischen und juristischen Prüfung unterziehen. Sollten die festgestellten Mängel bis dahin nicht beseitigt worden sein, wird Digitalcourage e.V. rechtliche Schritte gegen die Deutsche Bahn AG einleiten.
Gezeichnet
Mike Kuketz, Peter Hense und padeluun (Digitalcourage)
Ein Beispiel für die erwähnten Verstöße betrifft die Anfragen von Reiseauskünften über den DB Navigator. Wie Digitalcourage nachwies, werden zugehörige Daten immer an die Adobe Marketing Cloud übermittelt.
Cookies ohne Zustimmung
Somit erfährt ein anderes Unternehmen neben der Bahn selbst vieles über deren Kunden. Zudem werden Cookies verwendet, bevor User dem zustimmen können. Grund genug für eine Klage – bei der sich aber dennoch zeigen muss, ob sie stichhaltig bleiben kann.
