Manche Klauseln der iCloud-AGB könnten gegen italienisches Recht verstoßen.
Italienische Behörden sind zu dem Schluss gekommen, dass manche von Apples Regeln unfair gegenüber den Kunden sind. Die Untersuchung wurde eingeleitet, nachdem es mehrere Beschwerden von Kunden gegeben hat.
Drei große Kritikpunkte
Konkret wurden drei Kritikpunkte besonders hervorgehoben:
- Apple hat das Recht, die AGB jederzeit ohne Zustimmung des Kunden zu ändern.
- Apple nennt keine Details, was gemacht wird, um die Kunden-Daten zu schützen – Garantie auf die Daten-Sicherheit gibt es ebenfalls keine.
- Apple nimmt sich selbst aus sehr vielen Verantwortlichkeiten aus.
Apple verteidigt sich
Der Konzern selbst verteidigt seine Regelungen. Man habe bisher kaum Gebrauch von dem Recht auf Änderungen gemacht – und bei anderen Cloud-Dienstleistern seien die AGB ähnlich.