Apple hat eine eigene Website zum Deaktivieren der Aktivierungssperre gestartet.
Wenn ein iPhone zurückgesetzt wird, kann es sein, dass die Aktivierungssperre greift. Um das Gerät zu nutzen, muss sich der Besitzer erst mit seiner Apple ID anmelden und diese entfernen, bevor das iPhone eingerichtet werden kann.
Sonderseite soll Fragen beantworten
Das Zurücksetzen der Sperre war bisher ohne Login auf dem Gerät nur über den Apple Support möglich. Nun hat Apple eine eigene Sonderseite für US-Käufer an den Start gebracht, die helfen soll.
Support-Ticket öffnen und Frage stellen
Auf der Seite hilft der Konzern, wenn Kunden Apple ID-Anmeldedaten noch nicht kennt oder vergessen hat. Hilft das nicht, wird gleich ein Support-Ticket eröffnet.