Einige iPhone 11-Modelle haben Probleme mit den Touchscreen.
Apple hat eingestanden, dass der Touchscreen einiger iPhone 11-Geräte Probleme macht. Aus diesem Grund wurde eine Austausch-Aktion gestartet. Das iPhone 11 Pro und Pro Max sind nicht betroffen.
Display-Modul muss getauscht werden
Grund für das Problem soll ein Fehler im Display-Modul sein. Dieses muss getaucht werden, um die Funktionalität wiederherzustellen. Betroffen sind Geräte, die zwischen November 2019 und Mai 2020 hergestellt wurden.
Sonder-Seite für Hilfe gestartet
Apple hat eine eigene Support-Website gestartet, auf der Ihr die Seriennummer Eures Geräts eingeben könnt. Dann erfahrt Ihr, ob Euer Gerät kostenlos repariert werden kann oder nicht.