Einige Käufer haben Probleme mit ihren Akku-Cases für das iPhone XS und XR.
Apple verkauft mit dem Smart Battery Case eine eigene Akku-Hülle für iPhones. Die Varianten für das iPhone XS und XR machen beim Laden manchmal Probleme.
Gerät nicht oder nur sporadisch geladen
So wird das iPhone zum Beispiel entweder überhaupt nicht geladen oder nicht durchgehend. Betroffen sind Hüllen, die zwischen Januar und Oktober 2019 hergestellt wurden.
Kein Sicherheits-Problem
Kunden, die eine solche Hülle besitzen, können diese bei Apple kostenlos austauschen lassen. Es wird erwähnt, dass es sich um kein Sicherheits-Problem mit den Akkus handelt.