Der Start von Apple TV+ am vergangenen Freitag lief nicht ganz reibungslos.
Nicht in jedem Fall funktionierte die Freischaltung des ersten kostenlosen Jahres für Neukäufer eines iPhone, iPad, Apple TV, iPod oder Mac.
Doch es gibt Entwarnung: Wer berechtigt ist, das erste Jahr gratis zu sehen, aber das kostenlose Jahr nicht angeboten bekam, findet Hilfe beim Apple Support. Nach erfolgreicher Prüfung Eures Anspruchs verteilt Apple Gutscheine, die dazu berechtigen, 1 Jahr Apple TV+ gratis anzusehen. Das zeigen User-Meldungen auf Reddit.
Kurios: Es gibt auch Nutzerberichte, in denen es heißt, auch ohne Anspruch sei das kostenlose Jahr angezeigt worden. Verortet wird dieses Wirrwarr wohl bei der Apple ID. Denn nicht jeder User hat nur eine Apple ID.
Doch solange Apple es nicht erlaubt, IDs zusammenzulegen, sind derartige Probleme wie beim Apple-TV+Start wohl unvermeidlich (danke an alle Tippgeber).