Apple hat eine Stellungnahme zur Siri-„Qualitätskontrolle“ abgegeben.
Die ganze englische Pressemitteilung findet Ihr hier. Ihr Titel: „Verbesserung von Siris Datenschutz“. Darin wird zunächst betont, wie wichtig Apple Datenschutz ist.
Datenschutz wird betont
Anschließend wird ausgeführt, in welchen Bereichen Siri Daten schützt. Aber dennoch wird eingestanden, dass einige Befehle ohne genug Transparenz abgehört wurden.
Das ändere sich nun. Der entsprechende Teil im Wortlaut:
Als Ergebnis unserer Überprüfung stellen wir fest, dass wir unseren hohen Idealen nicht voll und ganz gerecht wurden und entschuldigen uns dafür. Wie bereits angekündigt, haben wir das Siri-Bewertungsprogramm eingestellt. Wir planen, diesen Herbst fortzufahren, wenn Software-Updates für unsere Benutzer veröffentlicht werden – jedoch erst, nachdem die folgenden Änderungen vorgenommen wurden:
Erstens werden standardmäßig keine Audioaufnahmen von Siri-Interaktionen mehr gespeichert. Wir werden weiterhin computergenerierte Transkripte verwenden, um Siri bei der Verbesserung zu unterstützen.
Zweitens können Benutzer sich für die Verbesserung von Siri entscheiden, indem sie aus den Audiobeispielen ihrer Anforderungen lernen. Wir hoffen, dass sich viele Menschen dafür entscheiden, Siri zu helfen, besser zu werden, da sie wissen, dass Apple ihre Daten respektiert und über strenge Datenschutzbestimmungen verfügt. Diejenigen, die sich für eine Teilnahme entscheiden, können sich jederzeit abmelden.
Drittens: Wenn Kunden sich anmelden, dürfen nur Apple-Mitarbeiter Hörproben der Siri-Interaktionen anhören. Unser Team wird daran arbeiten, alle Aufzeichnungen zu löschen, die als versehentlicher Auslöser von Siri gelten.
Apple hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns zu stellen, einschließlich des Schutzes seiner Privatsphäre. Wir haben Siri entwickelt, um ihnen dabei zu helfen, Dinge schneller und einfacher zu erledigen, ohne ihr Recht auf Privatsphäre zu beeinträchtigen. Wir danken unseren Anwendern für ihre Leidenschaft für Siri und dafür, dass sie uns dazu drängen, uns ständig zu verbessern.
Das Programm wird also wieder aufgenommen werden, aber diesmal mit mehr Transparenz. Zumindest werden User dann immer Bescheid wissen, was mit ihren Daten passiert.